Возврат средств
Дата вступления в силу: 21.07.2026. Оператор: Artem Sharov · +998917940572 · контакт по персональным данным: форма обратной связи · +998917940572.
1. Область применения
Правила возврата для цифровых продуктов rumoon.com в режиме «Мир». Дополняют Условия использования. Оператор: Artem Sharov
Телефон: +998917940572
Каналы: форма обратной связи на rumoon.com · страница «Оператор» (страницу «Оператор»)
Сервис: rumoon.com (режим «Мир»)
2. Когда возврат возможен
— технический сбой: доступ не открылся в разумный срок после оплаты;
— двойное списание;
— иные случаи, прямо предусмотренные императивными нормами страны вашего проживания, от которых нельзя отказаться.
3. Когда возврат, как правило, не производится
— после открытия полного доступа к оплаченному цифровому контенту с вашего согласия;
— уже начавшийся оплаченный период подписки, если иное не следует из императивного права или отдельного соглашения.
4. Как запросить
Форма обратной связи (тема «Refund» / «Возврат»): email заказа, дата, сумма, способ оплаты, описание. Срок рассмотрения — обычно до 10 рабочих дней.
5. Способ и срок
По возможности тем же способом оплаты, с учётом правил платёжного/крипто-партнёра. Срок зачисления зависит от банка или сети.
6. Применимое право
Применимое право настоящего соглашения: законы Республики Сейшельские Острова, без коллизионных норм. Сервис предлагается как международный цифровой информационно-развлекательный продукт. Оператор не даёт налоговых, таможенных или лицензионных консультаций. Налоги, декларации и соблюдение местного права в стране вашего проживания — ваша ответственность. В режиме «Мир» стороной договора не выступает российское юридическое лицо. Императивные права потребителя страны проживания сохраняются.