Соглашение тарифа «Я-Астролог»
Дата вступления в силу: 20.07.2026. Оператор: Artem Sharov · +998917940572 · контакт по персональным данным: форма обратной связи · +998917940572.
1. Общие положения и стороны
1.1. Настоящее Соглашение регулирует условия использования функций «Я-Астролог» на сервисе rumoon.com (далее — «Сервис»): профессиональный тариф для практикующих специалистов и пользование личным кабинетом на общих (стандартных) условиях. 1.2. Стороны: пользователь Сервиса (далее — «Пользователь», при подключении профессионального тарифа — также «Астролог») и Администрация Сервиса (реквизиты и контакты — на страницах «Реквизиты» / «Оператор» и в документах, действующих для текущей сессии посетителя). 1.3. Подача заявки на профессиональный тариф с отметкой согласия, а также использование панели и связанных функций означают акцепт настоящего Соглашения, Пользовательского соглашения (оферты) и Согласия на обработку персональных данных в актуальных редакциях. 1.4. Материалы Сервиса носят информационно-развлекательный характер и не являются медицинской, психологической, юридической или финансовой консультацией. Пользователь самостоятельно отвечает перед своими клиентами за устные и письменные рекомендации «от себя».
2. Два режима: профессиональный тариф и общие условия
2.1. Профессиональный тариф «Я-Астролог» — специальный режим для практикующих астрологов и смежных специалистов после успешной модерации заявки. Включает доступ к панели работы с клиентами, пополнение баланса, создание карт клиентов, передачу доступа, скидку на сервисы Сервиса в размере до 40% (актуальный процент и перечень услуг — в интерфейсе панели) и связанные инструменты, описанные в кабинете. 2.2. Общие (стандартные) условия — пользование обычным личным кабинетом Сервиса без статуса одобренного профессионального тарифа: расчёты карт, покупки, программа лояльности «Вам подарок» и иные функции, доступные всем зарегистрированным пользователям. Профессиональная скидка 40% и панель астролога на общих условиях не предоставляются. 2.3. Сервис вправе по своему усмотрению отказать в подключении профессионального тарифа (в том числе после автоматической и/или ручной проверки заявки), не обязан подробно мотивировать отказ и не обязан повторно рассматривать заявку через ту же форму. Отказ в профессиональном тарифе не лишает Пользователя права пользоваться Сервисом на общих условиях. 2.4. При отказе в профессиональном тарифе Пользователю может быть сообщено, что профессиональный тариф недоступен, при этом сохраняется возможность зарегистрироваться / войти в личный кабинет и пользоваться Сервисом на стандартных условиях, включая программу лояльности (раздел 5).
3. Заявка и модерация профессионального тарифа
3.1. Для подключения профессионального тарифа Пользователь заполняет заявку (ссылки на практику, краткое описание деятельности, контакты и иные поля формы), подтверждает согласия и отправляет данные. 3.2. Проверка может выполняться автоматически (в т. ч. с использованием алгоритмов и ИИ) и/или вручную сотрудниками Администрации. Срок рассмотрения — ориентировочно до одного рабочего дня, если иное не указано в интерфейсе; технические задержки возможны. 3.3. По итогам проверки заявка может быть: одобрена; оставлена на ручную проверку; отклонена. Администрация вправе запросить дополнительные сведения. 3.4. При одобрении Пользователь получает доступ к панели «Я-Астролог» в порядке, описанном на странице заявки (привязка профиля, кодовое слово и т. п.). 3.5. При отклонении повторная подача через форму заявки, как правило, недоступна. Оспаривание решения — через форму обратной связи. Пользователь может продолжить работу с Сервисом на общих условиях (личный кабинет, стандартные цены и программа лояльности). 3.6. Администрация вправе отказать во подключении или позднее отозвать профессиональный тариф при выявлении недостоверных данных, злоупотреблений, нарушений настоящего Соглашения или закона.
4. Профессиональный тариф: скидка, баланс, клиенты
4.1. Размер профессиональной скидки (ориентир — 40%), перечень услуг, сроки временного доступа клиента к разбору и стоимость пополнения баланса отображаются в панели астролога и могут изменяться с публикацией в интерфейсе. 4.2. Астролог пополняет баланс и оплачивает с него создание карт, продление доступов, минуты ИИ-помощника и иные услуги, доступные в панели. Неизрасходованный баланс при прекращении тарифа, как правило, не возвращается, кроме случаев технического сбоя по вине Сервиса или прямого указания в интерфейсе. 4.3. Данные клиентов (имя, дата, время и место рождения, заметки), которые Астролог вносит в панель, обрабатываются для оказания услуг Астрологу. Астролог обязан иметь правовые основания для передачи данных клиентов (согласие клиента, договор и т. п.) и самостоятельно отвечает за законность такой передачи. 4.4. Передача расшифровки клиенту осуществляется по правилам Сервиса (ссылка, код, личный кабинет клиента). Клиент при принятии доступа руководствуется документами Сервиса для своей сессии.
5. Общие условия и программа лояльности «Вам подарок»
5.1. На общих условиях Пользователь оплачивает сервисы по ценам, указанным в интерфейсе (с учётом региона, акций и применимых промокодов), без профессиональной скидки тарифа «Я-Астролог». 5.2. Программа лояльности личного кабинета («Вам подарок») действует для обычных покупок в кабинете (не путать с профессиональной скидкой астролога). После оплаченных покупок (за исключением отдельных служебных продуктов, например пакетной генерации промокодов, если они исключены правилами программы) Пользователю может быть выдан подарочный промокод на следующую покупку. 5.3. Уровни скидки по программе лояльности (ориентир; актуальные значения — в кабинете):
— после 1-й оплаченной покупки — промокод −10% (первый уровень);
— после 2-й — −20% (второй уровень);
— после 3-й — −30% (третий уровень);
— после 4-й и далее — −40% (максимальный уровень). 5.4. Срок действия подарочного промокода — 7 дней с момента выдачи (если в кабинете не указано иное). 5.5. Уровень скидки сохраняется 365 дней (как правило, один год) с даты последней оплаты. Новая оплаченная покупка продлевает срок уровня ещё на такой же период. Если с момента последней оплаты истёк срок удержания уровня без новых покупок, скидка обнуляется; следующая покупка снова даёт −10%. 5.6. Промокод и уровень отображаются в личном кабинете. Промокод применяется в корзине / на оплате по правилам Сервиса; не суммируется с акциями, если в интерфейсе указано иное; не подлежит обмену на денежные средства. 5.7. Пользователь, которому отказано в профессиональном тарифе, сохраняет право на программу лояльности наравне с другими пользователями кабинета — при регистрации и совершении покупок на общих условиях.
6. Запреты
Запрещается:
— спам и массовые рассылки от имени Сервиса или с использованием его бренда без разрешения;
— медицинские, гарантийные, инвестиционные обещания от имени Сервиса;
— передача доступа к аккаунту / панели третьим лицам;
— накрутка, фиктивные заказы, злоупотребление профессиональной скидкой или балансом;
— размещение вредоносного ПО, фишинга, материалов, нарушающих закон;
— иное использование, наносящее ущерб Сервису, пользователям или деловой репутации. При нарушениях Администрация вправе приостановить или прекратить профессиональный тариф, ограничить кабинет и отказать в возврате неправомерно полученных выгод.
7. Персональные данные
7.1. Данные заявки (контакты, ссылки, описание практики) обрабатываются для модерации, связи и сопровождения тарифа. 7.2. Подробности обработки — в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных. Отзыв согласий — в настройках профиля и/или через обратную связь, с последствиями, указанными в кабинете. 7.3. Астролог как самостоятельный оператор/обработчик данных своих клиентов (вне Сервиса) соблюдает применимое законодательство о персональных данных.
8. Приостановка, прекращение, возвраты
8.1. Администрация может приостановить или отключить профессиональный тариф при нарушениях, по запросу Пользователя или по техническим/правовым причинам. 8.2. Оплаченные и оказанные цифровые услуги (созданные карты, открытые доступы, израсходованные минуты ИИ) не возвращаются, кроме технического сбоя по вине Сервиса, при котором услуга не была предоставлена. 8.3. Прекращение профессионального тарифа не отменяет уже выданные клиентам доступы, если иное не следует из правил конкретного продукта.
9. Ответственность
9.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует коммерческий успех практики Астролога. 9.2. Астролог самостоятельно отвечает перед своими клиентами за консультации, обещания и обработку их данных вне рамок автоматизированных материалов Сервиса. 9.3. Совокупная ответственность Администрации по требованиям, связанным с тарифом, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за спорные услуги за три месяца, предшествующие событию, если иное не установлено императивными нормами.
10. Изменения и заключительные положения
10.1. Администрация вправе обновлять Соглашение, публикуя новую редакцию в разделе «Я-Астролог» (страница документов Сервиса) с указанием даты. Продолжение использования функций после вступления изменений означает согласие, если закон не требует иного. 10.2. По вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, применяются Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности и правила интерфейса кабинета / панели. 10.3. Контакты: форма обратной связи, страницу «Оператор» / «Оператор».